Quá trình vượt qua giai đoạn thử thách về chất lượng công việc không phải là điều dễ dàng. Với quyết tâm thay đổi và kiên trì áp dụng một số kỹ năng và chiến lược, tôi đã chứng tỏ được năng lực và khả năng của mình. Hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ truyền cảm hứng để bạn có thêm động lực vươn lên trên hành trình sự nghiệp của mình.
Trước tiên, tôi phải chúc mừng chính bản thân tôi đã vượt qua giai đoạn thử thách về chất lượng công việc cái đã. Tiếp sau đây, tôi xin chia sẻ những yếu tố đã góp phần vào thành công của mình để bạn có thể hình dung được tôi đã vượt qua giai đoạn thử thách này như thế nào.
Chăm chỉ – Cẩn thận – Trách nhiệm
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để vượt qua bất kỳ giai đoạn thử thách nào chính là sự chăm chỉ và nhất quán trong công việc. Tôi đã duy trì một mức độ làm việc ổn định, không bị phân tâm và luôn tập trung vào mục tiêu của mình. Điều này giúp tôi hoàn thành công việc (tương đối) đúng hạn, đồng thời đảm bảo chất lượng của bài dịch/edit. Sự chăm chỉ này cũng được thể hiện qua việc tôi chịu khó nghiên cứu thêm tài liệu và luôn cố gắng cải thiện bản thân.
Sự cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết nhỏ trong công việc đã giúp tôi giảm thiểu sai sót và nâng cao chất lượng công việc. Tôi đã dành thời gian kiểm tra và rà soát lại bài làm của mình, đảm bảo rằng mọi chi tiết đều chính xác trước khi nộp bài làm cuối cùng.
Tôi cũng đã thể hiện tinh thần trách nhiệm với công việc của mình, luôn cố gắng hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất có thể. Sự trách nhiệm này không chỉ thể hiện qua việc hoàn thành công việc đúng hạn mà còn qua cách xử lý các tình huống phát sinh và luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chẳng hạn như việc tôi thường xuyên trễ deadline với tần suất khá là dày đặc. Để khắc phục tình trạng này, tôi đã biết cách tăng cường sự tập trung, căn chỉnh thời gian sao cho hợp lý, cũng như thông báo cho editor/PC trong trường hợp không thể trả bài đúng hạn.
Kỹ năng quản lý thời gian là chìa khóa giúp tôi sắp xếp công việc một cách hợp lý. Tôi đã phần nào biết cách ưu tiên những nhiệm vụ quan trọng và khẩn cấp, đồng thời phân chia thời gian một cách hợp lý để không bị quá tải. Việc sử dụng các công cụ quản lý thời gian như lịch làm việc, danh sách công việc cần làm (to-do list) và các ứng dụng hỗ trợ quản lý công việc cũng có thể đã giúp tôi tổ chức công việc một cách khoa học và hiệu quả hơn. Tôi cũng đã áp dụng những phương pháp làm việc hiệu quả như phương pháp Pomodoro hoặc các công cụ quản lý dự án khác để tối ưu hóa quy trình làm việc. Những phương pháp này giúp tôi làm việc một cách khoa học hơn, giảm thiểu lãng phí thời gian và tài nguyên, đồng thời nâng cao hiệu suất công việc.
Bình tĩnh – Kiên trì – Học hỏi
Trong quá trình làm việc, không tránh khỏi những tình huống phát sinh đòi hỏi tôi phải tìm ra giải pháp nhanh chóng và hiệu quả. Tôi đã chứng tỏ khả năng giải quyết vấn đề của mình bằng cách tìm hiểu kỹ lưỡng vấn đề, phân tích nguyên nhân và đưa ra các giải pháp hợp lý. Sự chủ động trong việc đối mặt với các thử thách và tìm ra giải pháp phù hợp đã giúp tôi duy trì chất lượng công việc (bằng điểm đánh giá chất lượng ngôn ngữ – điểm LQE) và không để những khó khăn làm ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc. Có thể nói rằng, thời gian vừa qua chính là lúc điểm LQE của tôi đi xuống một cách thảm hại, đến mức có thể buộc phải rời khỏi công ty. Vấn đề điểm số này phát sinh từ năng lực chuyên môn là một lẽ, nhưng tôi nghĩ nó bắt nguồn từ tâm lý của tôi nhiều hơn. Tâm lý của tôi bị ảnh hưởng rất nhiều từ những việc xảy ra trong quá khứ, công với việc tôi là một người bị overthinking hạng nặng, khiến tôi như bị mắc kẹt trong việc cố gắng cải thiện năng lực. Nhưng may mắn thay, tôi đã được đồng nghiệp giúp đỡ rất nhiều trong việc chỉnh đốn lại bản thân, từ từ lấy lại phong độ và vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Việc đặt mục tiêu rõ ràng và đo lường kết quả công việc đã giúp tôi có định hướng và động lực để phấn đấu. Tôi đã biết cách đặt ra những mục tiêu cụ thể, đo lường tiến độ và kết quả đạt được, từ đó điều chỉnh kế hoạch và phương pháp làm việc để đạt được những mục tiêu này. Sự kiên trì và quyết tâm đạt được mục tiêu đã giúp tôi vượt qua giai đoạn thử thách và đạt được thành công. Cụ thể là thời điểm mới vào công ty, tôi chỉ ở mức level 1. Sau một thời gian trầy trật, tôi đã lên được level 3, để rồi đến khi rơi vào giai đoạn đoạn khó khăn, tôi lại tụt xuống level 2. Tuy nhiên, bằng các giải pháp kể trên, tôi đã may mắn lên được level 4.
Một trong những chìa khóa quan trọng giúp tôi vượt qua giai đoạn thử thách chính là sự không ngừng học hỏi và phát triển. Tôi luôn tìm tòi những kiến thức mới, cập nhật những xu hướng và công nghệ mới nhất trong lĩnh vực cần thiết. Việc này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn giúp tôi chuẩn bị tốt hơn cho những thử thách mới trong công việc. Tôi đã tham gia các khóa học, hội thảo, đọc sách và nghiên cứu thêm để không ngừng cải thiện bản thân.
Lắng nghe – Phản hồi – Tiếp thu
Giao tiếp hiệu quả chính là một yếu tố quan trọng giúp tôi hiểu rõ yêu cầu công việc và phối hợp tốt với đồng nghiệp. Tôi đã biết cách lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục. Điều này không chỉ giúp tôi làm việc hiệu quả hơn mà còn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp. Tôi đã học cách xây dựng và duy trì những mối quan hệ này thông qua sự chân thành, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Trước đây tôi vốn là một người rất rất kiệm lời, tôi hầu như chỉ tham gia các câu chuyện bằng việc lắng nghe và cười, thì giờ đây tôi đã cởi mở hơn (đặc biệt là biết cách trả treo các anh chị em).
Phản hồi từ đồng nghiệp và cấp trên là nguồn thông tin quý giá giúp tôi cải thiện công việc. Tôi đã biết cách lắng nghe và tiếp thu những góp ý một cách xây dựng, không chỉ để sửa chữa sai sót mà còn để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Việc này thể hiện sự cầu tiến và sẵn sàng học hỏi, hai phẩm chất rất quan trọng để phát triển trong công việc.
Không ai mong muốn bản thân phải đứng bên bờ vực của chất lượng nhưng để tự cứu mình thoát khỏi “hiểm cảnh” thực sự là điều khó khăn. Chúng ta cần sự quyết tâm rất lớn đồng thời phải kiên trì thực hiện những chiến lược phù hợp, đặc biệt cần phải nhờ đến sự trợ giúp của những người xung quanh. Tuy nhiên, tôi tin rằng, “tôi làm được, bạn cũng làm được”.
